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成都分行开展2015年运营条线柜面营销技巧与服务培训

  4月28日,成都分行举办2015年运营条线柜面营销技巧与服务培训,全行营业部业务骨干共计30余人参加了培训。
  此次培训从新关系式服务营销、银行优质柜面服务营销的策略、网点营销沟通技巧、网点主动营销技术、一句话营销术语实战等五方面进行讲解,引用国内外先进成果及权威的理论,结合同业和各机构营业部门在柜面工作中遇到的实际营销案例、服务案例,结合现场模拟,进行深入浅出的分析、讲解,使培训人员充分交流,切实体现出权威性、实战性、互动性。通过培训进一步提升了分行运营条线人员的营销技能及水平,为打造高绩效营销与服务团队,助推柜面转型升级工作夯实了基础。(成都分行)